Saludos, publico este tema por un inconveniente que estoy teniendo en una obra, resulta que el concesionario me dio un suministro de 380V trifasicos con neutro, eso significa que mis cargas reciben 220V, y hasta eso esta todo bien, pero luego tuve un incidente y se me quemaron algunas luminarias, y un trafo pequeño.
Resulta que luego de hacer las pruebas, note que desde cualquiera de las fases q mida respecto a tierra existe 200V y esto incluso ocasiono que encienda un foco conectado a la tierra (físicamente tierra) y un fase. luego baje todas los ITM (termomagneticos) también del medidor del concesionario, y medí lo mismo desde las fases que bajan del poste del concesionario y la tierra, y seguía existiendo 200V. yo creo que es un problema del concesionario, pero estoy en una zona en donde es muy difícil que el concesionario venga a revisar, me gustaría tener algunas opciones para resolver este problema. Muchas gracias