Hola soy nuevo en el foro y me gustaría que si alguien sabe algo sobre este tema me ayude porque me parece digno de comentar para saber si hay alguien mas que le esté pasando.

Hace un mes mas o menos me cambiaron el contador por esos nuevos digitales pues bien,desde ese día no me salta la tarifa nocturna y lógicamente no tengo calefacción desde hace un mes.Pues bien desde hace un mes estoy cansado de llamar al numero de averías de Eon y al principio nada.....que si es un error....fijo que se olvidó el instalador de conectar el reloj...pasamos incidencia y le llamarán....y yo:Bueno espero.....pasan días y me llaman y me dicen que en nada recibiré un técnico para subsanarme el asunto,pero pasan y pasan los días pero nadie viene con lo cual decido llamar otra vez y este vez me dicen que nadie vendrá a mi casa a repararme eso puesto que no es problema de ellos,según me dijo este individuo yo tengo que contratar a un electricista para que me repare lo que los tecnicos de Eon no dejaron bien...pues bien como no vi esto justo puse una reclamación a industria y estoy esperando.Pero ahora claro mi problema es que sigo sin calefacción y ya se está poniendo frío....he hablado con un conocido mio que es electricista y me dice que el como electricista no me puede solucionar nada y buuuffff yo ya no sé que hacer ...¿alguien me podría ayudar? Gracias de antemano

Por lo que parece, al cambiarte el contador normal que va con reloj aparte, te han montado uno digital que no necesita reloj.

Lo mas seguro es que hayan eliminado el reloj antiguo ya que no les es necesario y te hayan dejado sin el sistema tradicional de usar el hilo rojo que va junto a la derivación individual para activar el contactor que debes tener montado en casa.

Lo mas seguro es que tengas que llamar a un electricista para que te monte un reloj en casa con el objetivo de que se te ponga en marcha la calefacción por la noche, ya que los nuevos contadores no necesitan el antiguo reloj de la compañía. Lo que no entiendo es que el que te cambió el contador y eliminó el reloj, ni se haya molestado en comentartelo.

Saludos.

Gracias por tu respuesta...intentaré llamar a otro electricista para saber si el me lo puede solucionar porque como ya expuse mas arriba,ya le comente el caso a un electricista amigo mío y no sabía nada sobre el tema....muchas gracias y espero que E-on algún día se digne a responder a mi reclamación porque me parecen unos sinvergüenzas

puede que el tecnico que fue , cambio el contador tarifa nocturna ahora DH discriminacion horaria por uno de tarifa simple sin DH ya que los digitales DH ya vienen programados y con una bateria interna para que no se desprograme.

Hoy he hablado con un electricista ...al parecer los técnicos de E-on no conectaron el cable rojo del reloj y que lo que hay que hacer es conectarlo y si no funciona poner una reloj al lado del contactor que tengo en el cuadro de mi casa,mañana me lo viene a ver (lógicamente y para no seguir aguantando mas este frío lo tendré que pagar yo) pero me parece increíble que E-on no asuma la responsabilidad....aver en que queda la reclamación que puse en industria....en fín increíble....en este pais hay empresas que hacen y deshacen lo que quieren y nunca pagan por sus fallos...pais de pandereta

Lolo escribió:

Hoy he hablado con un electricista ...al parecer los técnicos de E-on no conectaron el cable rojo del reloj y que lo que hay que hacer es conectarlo y si no funciona poner una reloj al lado del contactor que tengo en el cuadro de mi casa,mañana me lo viene a ver (lógicamente y para no seguir aguantando mas este frío lo tendré que pagar yo) pero me parece increíble que E-on no asuma la responsabilidad....aver en que queda la reclamación que puse en industria....en fín increíble....en este pais hay empresas que hacen y deshacen lo que quieren y nunca pagan por sus fallos...pais de pandereta

lo del cable rojo paso a la historia y lo del reloj tambien. los contadores vienen programados y digitales