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Buenas tardes,

Estoy recibiendo facturas estimadas abusivas por parte de la comercializadora. Entiendo que es la distribuidora quien le pasa los datos, pero como puede ser que ESTIMEN unas lecturas abusivas ? Alguna cosa a hacer al respeto ?

Muchas gracias por sus respuestas

Ela

Hola Eladio.

Llama a tu comercializadora y pídeles que te repitan la factura con el consumo que tu estimes, al tiempo que anulen la factura que has recibido.

Preferiblemente graba la conversación y si a los pocos días no has obtenido la nueva factura y la devolución de la anterior, pídele al banco que devuelva la factura cobrada. Con las mismas te diriges a la OMIC y pones una reclamación.

En todo caso, lo que ahora te han cobrado de más luego te lo cobrarán de menos, dependiendo de las cantidades es posible que no merezca la pena ni siquiera el tiempo que estamos perdiendo en escribir ahora. Eso ya lo decides tu.

Un saludo. Emilio Carrasco

Gracias Emilio. La estimacion me supone pagar unos 2000eur cuando lo habitual es pagar solo 65€. Me molesta hacer de banco. Probare de llamarles y decirles una lecturas estimada mia ... a ver que hacen. Gracias de nuevo

Gracias Emilio. La estimacion me supone pagar unos 2000eur cuando lo habitual es pagar solo 65€. Me molesta hacer de banco. Probare de llamarles y decirles una lecturas estimada mia ... a ver que hacen. Gracias de nuevo

Eladio100 escribió:

Gracias Emilio. La estimacion me supone pagar unos 2000eur cuando lo habitual es pagar solo 65€. Me molesta hacer de banco. Probare de llamarles y decirles una lecturas estimada mia ... a ver que hacen. Gracias de nuevo

Hola Eladio.

Pasar de 65 a 2.000 euros no es una estimación, es una aberración.

Ante valores tan llamativos no creo que tengas problema alguno en que te rectifiquen la factura una vez hables con ellos.

Un saludo. Emilio Carrasco

Gracias Emilio

Eladio100 escribió:

Gracias Emilio

¿Al final lo has arreglado?

He pagado la factura y he hecho reclamacion a consumo. En fin ...

Hola,

Me siguen llegando facturas estimadas abusivas. Mes tras mes, no paran de llegarme. Ya no tengo mas dinero. He aportado datos a la comercializadora, de estimados, de reales, con fotos, con videos ... y nada. La distribuidora no rectifica ... y los de consumo ya me han dicho que hay para meses. En fin ...

Alguna otra sugerencia ? Si cambio de compañia puede que se arregle, o no tiene porque ?

Saludos

Eladio100 escribió:

Hola,

Me siguen llegando facturas estimadas abusivas. Mes tras mes, no paran de llegarme. Ya no tengo mas dinero. He aportado datos a la comercializadora, de estimados, de reales, con fotos, con videos ... y nada. La distribuidora no rectifica ... y los de consumo ya me han dicho que hay para meses. En fin ...

Alguna otra sugerencia ? Si cambio de compañia puede que se arregle, o no tiene porque ?

Saludos

Hola Eladio.

Aunque te cambies de compañía comercializadora seguirás con el mismo problema ya que la lectura de consumos la dan las distribuidoras.

Lo que puedes hacer es darte de alta en la web de la distribuidora así podrás dar tu la lectura real que leas en el contador cada mes y no te harán estimaciones. Te adjunto una captura de como se hace con Iberdrola Distribución que es lo que tenemos en Albacete.

Un saludo. Emilio Carrasco