ForoElectricidad.com

Hola. Veréis, me llega la factura cada 2 meses y tenía entendido que con contador digital la facturación pasa a ser mensual. Tengo el contador digital puesto desde hace bastante tiempo y me gustaría que la facturación fuera por horas y factura mensual como ya ocurre en otro local que tengo.
Si entro en la web de Endesa Distribución puedo descargar la curva de carga horaria del local, pero cuando meto el cups de mi casa, no hay información disponible.

A quién tendría que reclamarle esto? A la comercializadora o a la distribuidora? Hay contadores digitales que no midan por horas?

Saludos.

Hola, qué modelo de contador es?
Podría ser un modelo antiguo anterior a la telegestión.
Saludos

Bombilla escribió:

Hola, qué modelo de contador es?
Podría ser un modelo antiguo anterior a la telegestión.
Saludos

Acabo de mirar y es un ENEL CERM1 de 2011 y además tiene el icono del teléfono encendido fijo. Las facturas vienen cada 2 meses con lecturas reales. Aunque imagino que únicamente es la media de todo el periodo, pero no por horas.
Saludos.

Tema resuelto, he hablado con la distribuidora y dicen que mi contador aún no está integrado en la telegestión, que las lecturas son reales pero no por horas; y que solo me queda esperar a que avancen los trabajos y lo integren en la telegestión.

Saludos.

Desgraciadamente en este momento hay un vacío legal importante e incluso permiten lecturas estimadas.

En el caso del número de KWh consumidos no suele haber problema porque si un mes te cobran de más, al siguiente te lo regularizan. El problema está en la potencia contratada si tienes maxímetro y exceso de potencia ya que si te excedes 1 hora te cobrarán el exceso durante todos los días de la factura (2 meses).

Lo dicho, no se puede hacer nada más que optimizar la potencia para que no haya excesos.

niko escribió:

Desgraciadamente en este momento hay un vacío legal importante e incluso permiten lecturas estimadas.

En el caso del número de KWh consumidos no suele haber problema porque si un mes te cobran de más, al siguiente te lo regularizan. El problema está en la potencia contratada si tienes maxímetro y exceso de potencia ya que si te excedes 1 hora te cobrarán el exceso durante todos los días de la factura (2 meses).

Lo dicho, no se puede hacer nada más que optimizar la potencia para que no haya excesos.

Buenos días, niko. Acabo de leer esto que comentas del problema del maxímetro y no lo entiendo. ¿Qué siginifica que si te pasas 1 hara te cobrarán el exceso durante todos los días de la factura? ¿Cómo puede ser eso? ¿Viene esa información en algún sitio? Gracias de antemano.

Hola a todos. Tengo un problema parecido, y es que el contador no mide y al cliente le están cobrando una energía estimada superior a la media de los últimos seis  meses. La ley que regula esto es el BOE 310 con fecha 2 / 12 / 2000 seccion 6 artículo 96 . Lo que no se , es si hay otro más reciente. el contador es el CERM one. 
Saludos

Creo que deberías reclamar a Endesa distribución, por una parte, para cambiar el contador, y por otra a la comercializadora para reclamar el sobrecoste. El problema es que al no haber medida es difícil negar lo que se pide, pero si supera a lo que indica el historial, no dudaría en utilizar este historial.

Por otra parte, si consideras que Endesa esta tardando demasiado en cambiar el contador, lo puedes cambiar por uno de propiedad.
Saludos

javierfco1970 escribió:

niko escribió:

Desgraciadamente en este momento hay un vacío legal importante e incluso permiten lecturas estimadas.

En el caso del número de KWh consumidos no suele haber problema porque si un mes te cobran de más, al siguiente te lo regularizan. El problema está en la potencia contratada si tienes maxímetro y exceso de potencia ya que si te excedes 1 hora te cobrarán el exceso durante todos los días de la factura (2 meses).

Lo dicho, no se puede hacer nada más que optimizar la potencia para que no haya excesos.

Buenos días, niko. Acabo de leer esto que comentas del problema del maxímetro y no lo entiendo. ¿Qué siginifica que si te pasas 1 hara te cobrarán el exceso durante todos los días de la factura? ¿Cómo puede ser eso? ¿Viene esa información en algún sitio? Gracias de antemano.

Perdón el retraso en responder.
Con potencia contratada mayor de 15KW (o menor para suministros no interrumpibles) no hay ICP (interruptor de control de potencia) por lo que podemos demandar potencia por encima de la que tengamos contratada. En su lugar hay un aparato que mide la máxima potencia demandada que se llama maxímetro.
Si excedemos en un 105% la potencia contratada se nos facturará el exceso de potencia según lo establecido en el Real Decreto 1164/2001 (artículo 9).